| page.title=Preguntas frecuentes |
| meta.tags="families", "guidelines", "quality" |
| page.tags="families", "addendum" |
| page.metaDescription=Preguntas y respuestas acerca de Diseñado para familias |
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| @jd:body |
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| <style> |
| dt { |
| font-weight:bold; |
| } |
| </style> |
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| <div id="qv-wrapper"> |
| <ol id="qv"> |
| <h2>En este documento:</h2> |
| <ol> |
| <li><a href="#review">Reseña e inclusión de aplicaciones</a></li> |
| <li><a href="#monetization">Monetización</a></li> |
| <li><a href="#other">Otras preguntas</a></li> |
| </ol> |
| </div> |
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| <p> |
| Las secciones a continuación proporcionan más información acerca de Diseñado para familias |
| y responde preguntas comunes que podrías tener. |
| </p> |
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| |
| <h2 id="review">Reseña e inclusión de aplicaciones</h2> |
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| <dl> |
| <dt>¿Cómo incluyo mis aplicaciones?</dt> |
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| <dl> |
| <dd> |
| Puedes incluir tus aplicaciones en Diseñado para familias a través de la pestaña Fijación de precios y distribución |
| para tu aplicación en la Consola para desarrolladores de Google Play. Aquí te mostramos <a href="{@docRoot}distribute/googleplay/families/start.html">paso a paso |
| cómo hacerlo</a>. |
| </dd> |
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| <dt> |
| ¿Dónde anuncio las funciones interactivas de mi aplicación? ¿Por qué recopilan |
| esta información? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| El anuncio de las funciones interactivas forma parte del cuestionario sobre |
| clasificación de contenido. Tienes la oportunidad de revisar tus anuncios como |
| parte del flujo de inclusión en el programa Diseñado para familias. Recopilamos esta |
| información para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas mientras evalúan tu |
| aplicación. |
| </dd> |
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| <dt> |
| ¿Qué es COPPA? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| COPPA es la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de la |
| Comisión Federal de Comercio (FTC). Puedes encontrar más información en las <a href="http://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions"> |
| Preguntas frecuentes de la FTC acerca de COPPA</a>. Ten en cuenta que Google Play no puede proporcionar asesoramiento legal a los desarrolladores |
| acerca de cómo cumplir con COPPA u otros estatutos en relación con niños. |
| </dd> |
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| <dt> |
| ¿Debo proporcionar una política de privacidad actualizada y dónde lo hago? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Sí, debes proporcionar un vínculo a una política de privacidad constante en |
| el directorio de tu tienda y confirmar el cumplimiento con los estatutos de privacidad locales |
| en la Consola para desarrolladores. Para agregar o revisar tu política de privacidad, selecciona tu |
| aplicación en la Consola para desarrolladores y luego desplázate a la parte inferior de la sección |
| <strong>Directorio de la tienda</strong>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Cuántos grupos de edades puedo seleccionar? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Puedes seleccionar hasta dos grupos de edades adyacentes. Los grupos de edades son los siguientes: 5 años y |
| menores, de 6 a 8 años y de 9 a 12 años. No obstante, si tu aplicación está orientada a públicos |
| de niños y adultos, debes seleccionar la categoría <em>Público |
| general</em>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Cuántas categorías de contenido puedo seleccionar en el programa |
| Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Puedes seleccionar una categoría como parte del programa Diseñado para familias |
| y otra categoría para la tienda general de Google Play. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Cuáles son las categorías de Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <ul> |
| <li><strong>Acción y aventura</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos orientados a la acción e incluyen de todo |
| desde juegos de carreras, aventuras de cuentos de hadas y más. |
| </li> |
| |
| <li style="list-style: none"><strong>Juegos de ingenio</strong>: Esta categoría incluye juegos que |
| hacen pensar al usuario e incluye rompecabezas, juegos de coincidencias y otros juegos |
| similares. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Creatividad</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos que estimulan la creatividad. |
| Algunos ejemplos de los tipos de aplicaciones y juegos que esperamos ver en esta categoría incluyen dibujo, |
| pintura y otros juegos donde puedas crear cosas. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Educación</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos con valor educativo e incluyen |
| matemática, ciencia, aprender el alfabeto, aprender a contar y muchos otros tipos de |
| contenido educativo, como geografía e historia. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Música y videos</strong> Se trata de aplicaciones o juegos que contienen un elemento musical o un |
| componente de video, e incluyen de todo desde tocar el |
| piano hasta ver videos y más. |
| </li> |
| |
| <li><strong>Juego de roles</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos en los que una persona puede fingir un |
| rol, como simular ser un cocinero o un médico. |
| </li> |
| </ul> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| ¿Demorará mucho tiempo más la publicación de mi aplicación si decido incluirla en el programa |
| Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Cuando accedes a Diseñado para familias, Google Play revisa tu aplicación para |
| confirmar que es apta para familias. Suponiendo que tu aplicación cumple con todos los requisitos |
| del programa, prevemos que el tiempo de publicación no debería prolongarse |
| más allá de lo habitual; no obstante, puede haber una demora en la publicación de la aplicación si se |
| rechaza durante la revisión para la inclusión en Diseñado para familias. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Qué ocurre si se rechaza mi aplicación del programa Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Si se rechaza tu aplicación del programa Diseñado para familias, te |
| indicaremos el motivo en la Consola para desarrolladores y en detalle en un correo electrónico. Tendrás |
| la oportunidad de corregir los problemas y volver a enviar tu aplicación al programa, |
| o cambiar tu respuesta de inclusión. Ten en cuenta que si tienes una aplicación existente que |
| está activa en Google Play, solo se rechazará la actualización de la aplicación (la aplicación |
| continuará activa en la Play Store de Google). Si enviaste una nueva aplicación al |
| programa Diseñado para familias y no cumple con los requisitos, |
| se rechazará la presentación completa de la aplicación y no se publicará en |
| Google Play. Luego podrás abordar los problemas identificados y volver a enviar la aplicación al |
| programa Diseñado para familias o abandonar la idea de incluirla. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Qué ocurre si se determina que mi aplicación no cumple con los |
| requisitos del programa Diseñado para familias después de haberse publicado? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Se puede eliminar o suspender tu aplicación de la Play Store de Google, |
| no solo del programa Diseñado para familias. En las aplicaciones eliminadas se pueden |
| utilizar las mismas soluciones que en las aplicaciones rechazadas. Las aplicaciones suspendidas se pueden apelar mediante el |
| proceso de apelación para desarrolladores. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Si logro acceder al programa Diseñado para familias, puedo retirarme más adelante? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Sí, puedes retirarte del programa en cualquier momento. Ten en cuenta que al |
| retirarte perderás tu lugar en la nueva experiencia para la familia |
| y también los demás beneficios del programa. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Qué ocurre cuando actualizo mi aplicación después de haber sido aceptada en el |
| programa? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Las aplicaciones que forman parte del programa Diseñado para familias deben |
| cumplir los requisitos de elegibilidad en todo momento. Si necesitas |
| editar los metadatos de Diseñado para familias asociados con tu aplicación, dirígete |
| a la sección Fijación de precios y distribución de la Consola para desarrolladores de Google Play |
| y edita esa información. Si la actualización de tu aplicación implica un |
| cambio de público, te recomendamos que alertes a los usuarios que ya |
| instalaron tu aplicación. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Se pueden incluir las aplicaciones y los juegos que utilizan los servicios Google Sign-In o |
| Google Play Game en el programa Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Las aplicaciones que participan en el programa Diseñado para familias están centradas |
| exclusivamente en los niños; es decir, están orientadas a los siguientes grupos de edades: Los niños de 5 años y menores, |
| de 6 a 8 años o de 9 a 12 años <strong>no pueden</strong> usar los servicios Google+ Sign-in |
| o Google Play Game como experiencia de inicio de sesión para su |
| aplicación. |
| |
| <p> |
| Las aplicaciones que participan en Diseñado para familias orientadas a un público |
| infantil y adulto pueden usar los servicios Google+ Sign-in o Google Play Game |
| como una función <strong>opcional</strong>. Los niños deben poder acceder a la totalidad de la aplicación |
| o el juego sin la necesidad de iniciar sesión en los servicios Google+ o Google Play Game. |
| </p> |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| Mi aplicación está incluida en Google Play for Education y está integrada a Google Sign-in |
| ; por lo tanto, los estudiantes pueden iniciar sesión con sus cuentas escolares. ¿Debo cambiar la manera en la que |
| funciona Google Sign-in en mi aplicación? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Las aplicaciones que participan en Google Play for Education pueden utilizar Google Sign-in para |
| las cuentas de estudiantes siempre que no sea un requisito limitador para todos los usuarios de la aplicación |
| </dd> |
| </dl> |
| |
| <h2 id="monetization"> |
| Monetización del programa Diseñado para familias |
| </h2> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| ¿Pueden darme más detalles acerca de las políticas de publicidad para Diseñado |
| para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Lee la <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502#ads"> |
| política de anuncios publicitarios para Diseñado para familias</a>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Puede mi aplicación exhibir anuncios intersticiales? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Los anuncios intersticiales pueden ser adecuados para algunas aplicaciones. No obstante, el usuario debe |
| poder navegar a la actividad principal antes de que se exhiban anuncios publicitarios. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Cómo sé si mi red de anuncios cumple con las políticas de |
| publicidad de Diseñado para familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Comunícate con tu red de publicidad para consultar acerca de sus políticas de contenido |
| y prácticas publicitarias. Si usas AdMob, consulta el <a href="https://support.google.com/admob/answer/3248194">Centro de ayuda de AdMob</a> para |
| obtener información detallada acerca de cómo etiquetar tu aplicación o una unidad de publicidad específica para indicar que |
| está orientada a niños. Es responsabilidad del desarrollador garantizar que la experiencia |
| de usuario global con publicidad en la aplicación cumpla con los requisitos del programa <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502">Diseñado |
| para familias</a>. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Puedo incluir compras integradas en la aplicación en mi aplicación? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| No hay restricciones específicas con respecto a las compras integradas en la aplicación (IAP) para |
| las aplicaciones que participan del programa Diseñado para familias además del |
| cumplimiento con el <a href="https://play.google.com/intl/ALL_us/about/families/developer-distribution-agreement-addendum.html"> |
| DDA de Diseñado para familias</a> y otros requisitos legales correspondientes, pero |
| Google Play se reserva el derecho de rechazar aplicaciones que empleen tácticas comerciales |
| extremadamente agresivas. Google Play aplicará la protección de IAP con contraseña en todas las aplicaciones |
| que participen del programa Diseñado para familias y que apunten principalmente |
| a un público infantil a fin de garantizar que los padres, no los niños, estén autorizando |
| las compras. Ten en cuenta que este tratamiento no se extiende a las aplicaciones |
| orientadas al público en general. |
| </dd> |
| </dl> |
| |
| <h2 id="other"> |
| Otras preguntas |
| </h2> |
| |
| <dl> |
| <dt> |
| ¿Cuál es el público previsto para las aplicaciones que participan en Diseñado para |
| familias? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Nuestro objetivo es proporcionar una excelente experiencia de usuario en la Play Store de Google para |
| que padres y tutores descubran aplicaciones maravillosas para niños y |
| familias creadas por desarrolladores y marcas confiables. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Está el programa Diseñado para familias disponible únicamente para desarrolladores |
| en ciertos países? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| Diseñado para familias es un programa global. |
| </dd> |
| |
| <dt> |
| ¿Qué ocurre con las aplicaciones que se publican en la categoría actual |
| Juegos para la familia? |
| </dt> |
| |
| <dd> |
| La categoría actual Juegos para la familia quedará obsoleta en mayo de 2015. Las aplicaciones |
| que actualmente se encuentren en la categoría Juegos para la familia deberán |
| trasladarse a otra categoría en la tienda de Google Play. Las aplicaciones para las que no se haya seleccionado otra |
| categoría se asignarán a la categoría Juegos casuales. |
| </dd> |
| </dl> |
| |
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