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page.title=Preguntas frecuentes
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page.tags="families", "addendum"
page.metaDescription=Preguntas y respuestas acerca de Diseñado para familias

@jd:body

    <style>
  dt {
    font-weight:bold;
  }
  </style>
  
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<ol id="qv">
<h2>En este documento:</h2>
<ol>
  <li><a href="#review">Reseña e inclusión de aplicaciones</a></li>
  <li><a href="#monetization">Monetización</a></li>
  <li><a href="#other">Otras preguntas</a></li>
</ol>
</div>

<p>
  Las secciones a continuación proporcionan más información acerca de Diseñado para familias
 y responde preguntas comunes que podrías tener.
</p>


<h2 id="review">Reseña e inclusión de aplicaciones</h2>

<dl>
<dt>¿Cómo incluyo mis aplicaciones?</dt>

<dl>
  <dd>
    Puedes incluir tus aplicaciones en Diseñado para familias a través de la pestaña Fijación de precios y distribución
 para tu aplicación en la Consola para desarrolladores de Google Play. Aquí te mostramos <a href="{@docRoot}distribute/googleplay/families/start.html">paso a paso
 cómo hacerlo</a>.
  </dd>

  <dt>
    ¿Dónde anuncio las funciones interactivas de mi aplicación? ¿Por qué recopilan
 esta información?
  </dt>

  <dd>
    El anuncio de las funciones interactivas forma parte del cuestionario sobre
 clasificación de contenido. Tienes la oportunidad de revisar tus anuncios como
 parte del flujo de inclusión en el programa Diseñado para familias. Recopilamos esta
 información para que los usuarios puedan tomar decisiones informadas mientras evalúan tu
 aplicación.
  </dd>

  <dt>
    ¿Qué es COPPA?
  </dt>

  <dd>
    COPPA es la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de la
 Comisión Federal de Comercio (FTC). Puedes encontrar más información en las <a href="http://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/complying-coppa-frequently-asked-questions">
 Preguntas frecuentes de la FTC acerca de COPPA</a>. Ten en cuenta que Google Play no puede proporcionar asesoramiento legal a los desarrolladores
 acerca de cómo cumplir con COPPA u otros estatutos en relación con niños.
  </dd>

  <dt>
    ¿Debo proporcionar una política de privacidad actualizada y dónde lo hago?
  </dt>

  <dd>
    Sí, debes proporcionar un vínculo a una política de privacidad constante en
 el directorio de tu tienda y confirmar el cumplimiento con los estatutos de privacidad locales
 en la Consola para desarrolladores. Para agregar o revisar tu política de privacidad, selecciona tu
 aplicación en la Consola para desarrolladores y luego desplázate a la parte inferior de la sección
 <strong>Directorio de la tienda</strong>.
  </dd>

  <dt>
    ¿Cuántos grupos de edades puedo seleccionar?
  </dt>

  <dd>
    Puedes seleccionar hasta dos grupos de edades adyacentes. Los grupos de edades son los siguientes: 5 años y
 menores, de 6 a 8 años y de 9 a 12 años. No obstante, si tu aplicación está orientada a públicos
 de niños y adultos, debes seleccionar la categoría <em>Público
 general</em>.
  </dd>

  <dt>
    ¿Cuántas categorías de contenido puedo seleccionar en el programa
 Diseñado para familias?
  </dt>

  <dd>
    Puedes seleccionar una categoría como parte del programa Diseñado para familias
 y otra categoría para la tienda general de Google Play.
  </dd>

  <dt>
    ¿Cuáles son las categorías de Diseñado para familias?
  </dt>

<ul>
<li><strong>Acción y aventura</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos orientados a la acción e incluyen de todo
 desde juegos de carreras, aventuras de cuentos de hadas y más.
  </li>

  <li style="list-style: none"><strong>Juegos de ingenio</strong>: Esta categoría incluye juegos que
 hacen pensar al usuario e incluye rompecabezas, juegos de coincidencias y otros juegos
 similares.
  </li>

  <li><strong>Creatividad</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos que estimulan la creatividad.
  Algunos ejemplos de los tipos de aplicaciones y juegos que esperamos ver en esta categoría incluyen dibujo,
 pintura y otros juegos donde puedas crear cosas.
  </li>

  <li><strong>Educación</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos con valor educativo e incluyen
 matemática, ciencia, aprender el alfabeto, aprender a contar y muchos otros tipos de
 contenido educativo, como geografía e historia.
  </li>

  <li><strong>Música y videos</strong> Se trata de aplicaciones o juegos que contienen un elemento musical o un
 componente de video, e incluyen de todo desde tocar el
 piano hasta ver videos y más.
  </li>

  <li><strong>Juego de roles</strong>: Se trata de aplicaciones o juegos en los que una persona puede fingir un
 rol, como simular ser un cocinero o un médico.
  </li>
</ul>

<dl>
  <dt>
    ¿Demorará mucho tiempo más la publicación de mi aplicación si decido incluirla en el programa
 Diseñado para familias?
  </dt>

  <dd>
    Cuando accedes a Diseñado para familias, Google Play revisa tu aplicación para
 confirmar que es apta para familias. Suponiendo que tu aplicación cumple con todos los requisitos
 del programa, prevemos que el tiempo de publicación no debería prolongarse
 más allá de lo habitual; no obstante, puede haber una demora en la publicación de la aplicación si se
 rechaza durante la revisión para la inclusión en Diseñado para familias. 
  </dd>

  <dt>
    ¿Qué ocurre si se rechaza mi aplicación del programa Diseñado para familias?
  </dt>

  <dd>
    Si se rechaza tu aplicación del programa Diseñado para familias, te
 indicaremos el motivo en la Consola para desarrolladores y en detalle en un correo electrónico. Tendrás
 la oportunidad de corregir los problemas y volver a enviar tu aplicación al programa,
 o cambiar tu respuesta de inclusión. Ten en cuenta que si tienes una aplicación existente que
 está activa en Google Play, solo se rechazará la actualización de la aplicación (la aplicación
 continuará activa en la Play Store de Google). Si enviaste una nueva aplicación al
 programa Diseñado para familias y no cumple con los requisitos,
 se rechazará la presentación completa de la aplicación y no se publicará en
 Google Play. Luego podrás abordar los problemas identificados y volver a enviar la aplicación al
 programa Diseñado para familias o abandonar la idea de incluirla.
  </dd>

  <dt>
    ¿Qué ocurre si se determina que mi aplicación no cumple con los
 requisitos del programa Diseñado para familias después de haberse publicado?
  </dt>

  <dd>
    Se puede eliminar o suspender tu aplicación de la Play Store de Google,
 no solo del programa Diseñado para familias. En las aplicaciones eliminadas se pueden
 utilizar las mismas soluciones que en las aplicaciones rechazadas. Las aplicaciones suspendidas se pueden apelar mediante el
 proceso de apelación para desarrolladores.
  </dd>

  <dt>
    ¿Si logro acceder al programa Diseñado para familias, puedo retirarme más adelante?
  </dt>

  <dd>
    Sí, puedes retirarte del programa en cualquier momento. Ten en cuenta que al
 retirarte perderás tu lugar en la nueva experiencia para la familia
 y también los demás beneficios del programa.
  </dd>

  <dt>
    ¿Qué ocurre cuando actualizo mi aplicación después de haber sido aceptada en el
 programa?
  </dt>

  <dd>
    Las aplicaciones que forman parte del programa Diseñado para familias deben
 cumplir los requisitos de elegibilidad en todo momento. Si necesitas
 editar los metadatos de Diseñado para familias asociados con tu aplicación, dirígete
 a la sección Fijación de precios y distribución de la Consola para desarrolladores de Google Play
 y edita esa información. Si la actualización de tu aplicación implica un
 cambio de público, te recomendamos que alertes a los usuarios que ya
 instalaron tu aplicación.
  </dd>

  <dt>
    ¿Se pueden incluir las aplicaciones y los juegos que utilizan los servicios Google Sign-In o
 Google Play Game en el programa Diseñado para familias?
  </dt>

  <dd>
    Las aplicaciones que participan en el programa Diseñado para familias están centradas
 exclusivamente en los niños; es decir, están orientadas a los siguientes grupos de edades: Los niños de 5 años y menores,
 de 6 a 8 años o de 9 a 12 años <strong>no pueden</strong> usar los servicios Google+ Sign-in
 o Google Play Game como experiencia de inicio de sesión para su
 aplicación.

    <p>
      Las aplicaciones que participan en Diseñado para familias orientadas a un público
 infantil y adulto pueden usar los servicios Google+ Sign-in o Google Play Game
 como una función <strong>opcional</strong>. Los niños deben poder acceder a la totalidad de la aplicación
 o el juego sin la necesidad de iniciar sesión en los servicios Google+ o Google Play Game.
    </p>
  </dd>

  <dt>
    Mi aplicación está incluida en Google Play for Education y está integrada a Google Sign-in
; por lo tanto, los estudiantes pueden iniciar sesión con sus cuentas escolares. ¿Debo cambiar la manera en la que
 funciona Google Sign-in en mi aplicación?
   </dt>

  <dd>
    Las aplicaciones que participan en Google Play for Education pueden utilizar Google Sign-in para
 las cuentas de estudiantes siempre que no sea un requisito limitador para todos los usuarios de la aplicación
  </dd>
</dl>

<h2 id="monetization">
  Monetización del programa Diseñado para familias
</h2>

<dl>
  <dt>
    ¿Pueden darme más detalles acerca de las políticas de publicidad para Diseñado
 para familias?
  </dt>

  <dd>
    Lee la <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502#ads">
política de anuncios publicitarios para Diseñado para familias</a>.
  </dd>

  <dt>
    ¿Puede mi aplicación exhibir anuncios intersticiales?
  </dt>

  <dd>
    Los anuncios intersticiales pueden ser adecuados para algunas aplicaciones. No obstante, el usuario debe
 poder navegar a la actividad principal antes de que se exhiban anuncios publicitarios.
  </dd>

  <dt>
    ¿Cómo sé si mi red de anuncios cumple con las políticas de
 publicidad de Diseñado para familias?
  </dt>

  <dd>
    Comunícate con tu red de publicidad para consultar acerca de sus políticas de contenido
 y prácticas publicitarias. Si usas AdMob, consulta el <a href="https://support.google.com/admob/answer/3248194">Centro de ayuda de AdMob</a> para
 obtener información detallada acerca de cómo etiquetar tu aplicación o una unidad de publicidad específica para indicar que
 está orientada a niños. Es responsabilidad del desarrollador garantizar que la experiencia
 de usuario global con publicidad en la aplicación cumpla con los requisitos del programa <a href="https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6184502">Diseñado
 para familias</a>.
  </dd>

  <dt>
    ¿Puedo incluir compras integradas en la aplicación en mi aplicación?
  </dt>

  <dd>
    No hay restricciones específicas con respecto a las compras integradas en la aplicación (IAP) para
 las aplicaciones que participan del programa Diseñado para familias además del
 cumplimiento con el <a href="https://play.google.com/intl/ALL_us/about/families/developer-distribution-agreement-addendum.html">
 DDA de Diseñado para familias</a> y otros requisitos legales correspondientes, pero
 Google Play se reserva el derecho de rechazar aplicaciones que empleen tácticas comerciales
 extremadamente agresivas. Google Play aplicará la protección de IAP con contraseña en todas las aplicaciones
 que participen del programa Diseñado para familias y que apunten principalmente
 a un público infantil a fin de garantizar que los padres, no los niños, estén autorizando
 las compras. Ten en cuenta que este tratamiento no se extiende a las aplicaciones
 orientadas al público en general.
  </dd>
</dl>

<h2 id="other">
  Otras preguntas
</h2>

<dl>
  <dt>
    ¿Cuál es el público previsto para las aplicaciones que participan en Diseñado para
 familias?
  </dt>

  <dd>
    Nuestro objetivo es proporcionar una excelente experiencia de usuario en la Play Store de Google para
 que padres y tutores descubran aplicaciones maravillosas para niños y
 familias creadas por desarrolladores y marcas confiables.
  </dd>

  <dt>
    ¿Está el programa Diseñado para familias disponible únicamente para desarrolladores
 en ciertos países?
  </dt>

  <dd>
    Diseñado para familias es un programa global.
  </dd>

  <dt>
    ¿Qué ocurre con las aplicaciones que se publican en la categoría actual
 Juegos para la familia?
  </dt>

  <dd>
    La categoría actual Juegos para la familia quedará obsoleta en mayo de 2015. Las aplicaciones
 que actualmente se encuentren en la categoría Juegos para la familia deberán
 trasladarse a otra categoría en la tienda de Google Play. Las aplicaciones para las que no se haya seleccionado otra
 categoría se asignarán a la categoría Juegos casuales.
  </dd>
</dl>

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